Политика возврата для интернет-магазина электроинструментов и оборудования SBSANBEL.KZ может быть следующей:
1. Общие положения:
· Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
· Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, со всеми этикетками и аксессуарами.
2. Условия возврата:
· При возврате по причине брака или несоответствия описанию, SBSANBEL.KZ берет на себя все расходы по возврату товара.
· Если возврат осуществляется по инициативе покупателя без указания причин, расходы по возврату товара оплачивает покупатель.
3. Процедура возврата:
· Для инициации возврата покупатель должен связаться с сервисной службой SBSANBEL.KZ по телефону или электронной почте.
· После подтверждения возврата, покупатель отправляет товар обратно в SBSANBEL.KZ с приложенной копией чека или заказа.
4. Возврат денежных средств:
· Возврат денег производится на ту же платежную систему, с которой была совершена покупка, в течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара.
5. Обмен товара:
· В случае если покупатель желает обменять товар, он должен следовать той же процедуре, что и при возврате.
· После получения и проверки товара, SBSANBEL.KZ отправит новый товар или выставит кредит на следующие покупки.
6. Особые условия:
· Товары, приобретенные по специальным акциям или со скидками, могут иметь особые условия возврата, которые будут указаны в момент покупки.
7. Контактная информация:
· Все вопросы, связанные с возвратом или обменом товара, можно задать по телефону горячей линии или по электронной почте, указанным на сайте SBSANBEL.KZ.
Эта политика возврата предназначена для обеспечения удобства и уверенности покупателей при совершении покупок в интернет-магазине SBSANBEL.KZ и может быть адаптирована в соответствии с законодательством и спецификой работы магазина.