1. Основные положения
1.1. Настоящие условия оформления заказа являются неотъемлемой частью договора купли-продажи между интернет-магазином электроинструментов SBSANBEL.KZ (далее – Продавец) и Покупателем.
1.2. Заказ товаров через сайт SBSANBEL.KZ означает полное согласие Покупателя с данными Условиями.
2. Регистрация на сайте
2.1. Для оформления заказа Покупатель должен зарегистрироваться на сайте, указав актуальные контактные данные.
2.2. Продавец обязуется не раскрывать регистрационные данные Покупателя третьим лицам.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте или с помощью менеджера по телефону/электронной почте/WhatsApp.
3.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает товар, его количество и способ доставки.
3.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется уникальный номер заказа для отслеживания статуса и истории заказа.
4. Цены и оплата
4.1. Цены на товары указываются в тенге включая НДС.
4.2. Оплата производится онлайн через безопасные платежные системы или наличными при получении товара.
5. Доставка
5.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Сроки доставки уточняются менеджером магазина в зависимости от региона доставки и наличия товара на складе.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
6.2. Возврат средств производится в течение 7 рабочих дней после получения возвращенного товара.
7. Гарантии и обязательства
7.1. На все товары распространяется гарантия производителя.
7.2. Продавец обязуется предоставлять актуальную и точную информацию о товарах.
8. Дополнительные условия
8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия оформления заказа без предварительного уведомления Покупателей.
8.2. Актуальные условия оформления заказа всегда доступны на сайте интернет-магазина.